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总机接线员—唐山富丽洲际酒店

申请职位
  • 其它职位
  • 唐山市
  • 全职
  • 2015-02-12
  • 3人
  • 1500-2000元
  • 工作年限:不限
  • 不限
  • 大专
  • 20-30岁
  • 不限
  • 0.0(7人评价)
  • 实时获得最新招聘信息

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岗位职责 
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。 
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。 
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。 
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。 
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。 
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。 

任职资格 
1.高中毕业或同等学历。经历X 个月以上的话务员专业训练。 
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。 
3.能用英语与外宾进行流利的会话。 
4.能适应翻班工作。

联系方式

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职位名称 工作地区 招聘人数 工作经验 招聘日期 直接投递
车场管理员(退休人员或内退) 唐山市 2 不限 2015-02-12 投递简历
大堂吧主管 唐山市 1 不限 2015-02-12 投递简历
预订员 唐山市 1 不限 2015-02-12 投递简历
宴会领班、服务员 唐山市 3 不限 2015-02-12 投递简历
保安员 唐山市 5 不限 2015-02-12 投递简历
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